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住宅メンテナンス養成学校の開設は、リフォームのアフターメンテナンスの機能から現在の便利屋としての仕組みを作ったハンディマンの立上げがきっかけとなっています。住宅メンテナンス養成学校はハンディマンの社内研修を通して徐々に作り上げたものなのでとても時間とお金と労力を費やして作った研修システムなのだそうです。
(現在、ハンディマンで培ったこの独自のノウハウで作られたサービスメニューその内容・価格含めて多くの管理会社様からもご好評をいただいています。※ハンディマンメニュー表を参照)
森田氏は「首都圏に関しては株式会社オクタの営業エリアですので、管理は可能です。」とのこと。しかし、営業外の方にもそのサービス内容を研修で学んでいただきたい、こうした想いが養成学校を作った経緯であるといいます。
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受講生の声基本的な作業の流れがわかって、いままでのやり方を見直す事ができた。 直接作業を行う立場ではないが、業者やお客さんとのやりとりが円滑にいきやすくなったと思う。 |
研修では、覚えたいスキルに合わせて研修メニューを組むことができます。例えば修理修繕に関しては得意だが、クリーニングは苦手という方でも研修を受けていただければ苦手なクリーニング中心の研修を組むことによってカバーすることが可能になります。1人の講師は多くて3人に指導を行う。少人数制である理由は実演を通して集中的に指導を行うためです。少人数制だからこそ、自由にカリキュラムを組むことができるのです。
研修は他の業務で時間を取れない方むけに1日~3日で受けることが可能。遠方からこられる研修生のために、ご希望の方に研修所にある宿泊施設が利用可能(1泊3,150円)です。
さらに工具の選定をアドバイスすることができます。工具についてよくある声に特殊な工具が多いということがあります。これらの中には種類が多すぎてどれを選んだらよいかわからない。欲しい工具がなかなか見つけられないという声がありますが、研修を通して、これら工具の選定・販売のサポートができます。
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住宅メンテナンス養成学校 開催日程 |
「管理担当者様自身がメンテナンスをするということはないにしてもオーナー様・入居者様からメンテナンスの依頼があった際はそのいろはを管理担当者様が知識として得られるようにすることが目的です。」と森田氏は語っている。
入退居時の管理担当者のフォローを迅速かつ的確に行うためには、ある程度の知識が必要であり、住宅養成学校で学ぶことはこれら知識を見に付けられるカリキュラムが充実しています。 メンテナンス内容によっては、担当者自身が簡単なメンテナンスをすることによって、外注等のコスト削減をすることも可能となる。
オクタさんが作ったこのシステムを生かして、賃貸管理をしていると、煩雑な管理防止のためにも、管理担当者様が担当物件の様子をある程度分かるようにしたいという場合はこの研修システムがおすすめです。
メンテナンスの知識が得られる/迅速な対応をすることができる/コストを削減することができる
基本コース
73,500円(税込)/お一人様/研修費・専用マニュアル費・昼食代2回込み
プロコース
105,000円(税込)/お一人様/研修費・専用マニュアル費・昼食代2回込み
エアコンクリーニングコース
31,500円(税込)/お一人様/研修費・専用マニュアル費・昼食代1回込み
ちょっとした住宅の不具合に迅速対応できる技を見に付けたい、もしくは管理会社としてメンテナンスについて、ある程度の知識を得たいという方は是非一度、株式会社オクタさんの住宅養成学校の研修を受講されてはいかがでしょうか。