賃貸管理ビジネスNAVI - 2010年1月27日(水)北東北支部／横手プラザホテル

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北東北支部会

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2010年1月27日(水)北東北支部／横手プラザホテル

参加社数：9社　参加人数：52名

■第一部講演会
テレビ東京「テレビチャンピオン・インテリアコーディネート王選手権」の初代チャンピオン。株式会社セプト取締役チーフデザイナー今泉なな子氏にご講演頂きました。
これからの時代、安いだけではお客様は入らない、高級でもとてもこだわったお店には予約が殺到しているが、単に安いだけでは閑散として閉店に追い込まれている。
賃貸仲介に対しても同じことが言える。家賃を下げればいいというものではなく、現代は安かろう悪かろうの時代である。
そのためには、同じ家賃でも少しでも便利・快適・安全というおまけをつけることが重要、入居された方が自慢できるような提案をすることが大事で、このようなちょっとした事でお客様の心は動く。
リフォームにおいて今泉氏が常に考えて提案していることは、同じ値段のインテリアでもお客様の心を掴むおまけ(便利・快適・安全)をつけること。
同じ値段なのにおまけがつくことは賃貸物件でも入居者に選ばれ、空室対策としてオーナーに提案していくことの１つのアイデアになるというお話を頂きました。

■第二部講演会
リングアンドリンク株式会社代表取締役金丸信一氏にインターネット不動産で成功する秘訣についてご講演頂きました。
これからのインターネット時代コンテンツやデザインで勝てるわけではない。
インターネット時代入居者の方は約2週間から半年かけて物件を探し、ホームページは平均して10回以上見る。
ではどこに注力するべきか、それは物件を常に更新すること。
お金をかけてコンテンツを充実させるよりもいかにして物件を更新出来る体制を構築できるかが重要になってくる。
実際に従業員2名で年間1億円稼ぐ会社が出現している。
それはインターネットを単にお客様に多く来店してもらうために使うのではなく、来店すれば成約する確率の高いお客様の来店に注力しているからである。
インターネットはホームページを見て来店すれば50％、メールのやり取りをして来店した場合は80％の成約が取れると言われている。
そして成約頂いたお客様と成約後もメールのやり取りで繋がり続けることが出来るのもインターネット集客の最大の強みになる。
その繋がり続けているお客様が賃貸からお家を買われる時、また、ご紹介を受けるなどインターネット経営の可能性は広がり続けていくお話を頂きました。