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参加社数:12社 参加人数:22名
今回の賃貸実務者セミナーは、3部構成で行われました。
まず第1部で「トラブル対応事例 ~気になる他社のトラブル対処方法~」と題し、各不動産会社の実際のトラブル事例を基にディスカッション形式で講義しました。
ディスカッションのテーマは、①入居者トラブル②騒音トラブル③現状回復工事トラブル④家賃支払・精算トラブルなどが挙げられました。
参加者からは『様々なクレーム内容を知る事により、自社ではどう対応していくかを学べて良かった』また『法律の点からクレーム対応の判例を学べて大変よかった』などの声を頂きました。
第2部は、㈱アパマンショップホールディングスの高橋氏より『トラブル対処の落とし穴~その対処方法、本当に大丈夫ですか?~』というテーマでお話いただきました。
第3部の講演は、㈱アクトコール真鍋氏の「いま注目の商品は?!取扱件数トップ10」。他社はどうやって収益を上げているのかを、事例を基にお話頂きました。
今回の賃貸実務者セミナーは、収益向上のためのヒントが多く提示され、参加者の皆様の今後のお役に立てたのではないでしょうか。
「管理会社必見!トラブル対応事例」
㈱明和住販流通センター 成澤忠憲氏
トラブル対処の落とし穴~その対処方法、本当に大丈夫ですか?~
㈱アパマンショップホールディングス 高橋好一氏
いま注目の商品は?!取扱件数トップ10
㈱アクトコール 真鍋政司氏