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CTI×SFA 「おもてなし電話」 業務サポート

株式会社シンカ
商品コード:10001059

電話がなくならない不動産業界に革命的なITシステム登場!

 


 

「おもてなし電話」は、CTIとSFAをシンプルに使いやすくした、不動産業界に大好評のシステムです。
電話着信時に顧客情報がポップアップされるCTI機能。SMSやハガキDMを簡単に送付できるSFA機能。これらを掛け合わせることで、顧客に合わせた手法・タイミングで1対1のコミュニケーションが可能になり「売上UP!・顧客満足UP!・業務効率化UP!・職場環境の改善」が実現します。

 

30日間無料でお試し利用いただけます。

 


サービスエリア
全国
通常価格

・初期費用 13万円 (別途、工事費用2万円、機器配送料1,000円が掛かります)

・月額費用 9,800円 (別途、機器保証料480円が掛かります)

掲載日:2018/01/16(最終更新日: 2019/11/07 09:14)

ツールダウンロード(会員限定)

商品のポイント

  導入メリット  

・着信相手の顧客情報が分かる

・顧客情報の一元化

・家賃の督促(一括送信可能)、発信時の折返し依頼などにSMSを活用

・顧客情報の有効活用により顧客満足度の向上

・電話業務の効率化/名前の聞き直しがなくなる、取次業務の時間短縮

・電話応対の品質向上/顧客情報が表示されるので新人スタッフも安心して電話応対が可能に!

・着信状況の把握/電話が多い時間帯、曜日を把握し勤務時間の短縮に繋がった実績もあり

 

  他社との違い  

・iPadなどのタブレットでも閲覧可能

・固定電話だけではなく携帯電話への着信でも顧客情報がポップアップ表示される

・ライセンスは拠点単位(1席ごとの課金ではない)

・電話環境を変える必要なし

・業種問わず

・システムインストールの必要なし

・他のシステムとの連携が可能

・分かりやすいインターフェイス

・すべての着信情報を記録

 

  商品の特徴  

・クラウドのCTI

・毎月無償のバージョンアップを実施

・アフターサービス専任スタッフ

詳しいスペックを見る
【機能】
・着信ポップアップ
・メモ機能
・SMS機能
・着信履歴
・発信履歴(オプション)
・めいわく電話機能
・データ共有
・システム連携
・通話録音サービス(オプション)
・別途スマホアプリ有り

【サイズ】
インターネットに接続されているPCまたはタブレットと電話があれば弊社の「おもてなし電話」は接続が可能です。
アダプター:6.5cm(W)✕3.0cm(H)✕9.5cm(D) /消費電力6W
HUB :12cm✕3.5cm✕17cm /消費電力4W