- GMO ReTech株式会社
- 商品コード:10001327
賃貸運営を楽にする
AIを活用した不動産管理会社向けプラットフォーム
賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、
不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどを提供しています。
導入にあたってのセールスポイント
①チャット対応で24時間の受付!
正確なログも残るので、「言った言わない」が無くなります。また一人の入居者へチームで対応することも可能です。入居者からの返信に対する回答文をAIが自動翻訳・生成します。
②FAQ機能を活用して対応の効率化!
FAQ機能を上手く使うことで入居者からの問い合わせ数を減らし、少ない人数で質の高い対応が可能になります。またFAQは300種類以上のテンプレートを用意しているので、質問内容や回答をイチから作成する手間が省けます。
③カルーセル機能を活用して、付帯商品などの広告を入居者へ配信可能!
入居者へ新築物件や売買へのステップアップなど、住み替えの情報配信や付帯商品の販売などの情報が配信可能です。
④入居時チェック機能を活用して、書類を回収する手間を削減!
入居時に設備故障やキズなど従来書面で回収していたものをペーパーレスに対応可能です。
なかなか提出してもらえない書類を入居時にアプリを開くキッカケと合わせ回収する手間の削減。
通常価格
【入居者アプリ】
初期費用:300,000円~ 月額利用料:150,000円~
掲載日:2021/05/24(最終更新日: 2024/12/16 16:46)
商品のポイント
「賃貸運営を楽にする」をミッションに掲げ、賃貸オーナー・入居者向けのアプリケーションプラットフォームや、不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなど、不動産テックのサービスを「GMO賃貸DX」としてブランド展開しています。
コミュニケーションから発生する、契約、決済を一気通貫でご提案できる画期的なサービスです。
詳しいスペックを見る
◆主な機能(入居者アプリ)
【チャット】
管理会社と入居者がメッセージを送受信できます。
困りごとや問い合わせしたいことなどは、時間を気にすることなく、24時間いつでもメッセージを残すことができます。
【AI返信アシスタント】
オーナーからのメッセージに対する回答文をAIが自動生成します。
また、日本語を含む102の言語から、受信した外国語メッセージの言語を自動判別・翻訳し、その言語に対応した回答文面を自動生成することも可能です。
【FAQ機能】
入居者から問い合わせを受けることが多い質問や回答をアプリ上にまとめ、チャットボットのようにチャット形式で課題解決に導くのがFAQ機能です。
質問数は全部で300種類以上のテンプレートを用意しているので、質問内容や回答をイチから作成する手間を省くことができます。
【掲示板】
共用部に関する連絡をアプリで知ることができるので、清掃や点検、工事の日時などを簡単に確認することができます。
【書類】
契約書や報告書、各種書類などをアプリ上で保存することができるので、過去にもらった資料であっても、いつでも確認することが可能です。
【住み替え相談】
住み替え相談機能を活用することで、管理会社から希望の条件に合った物件を紹介してもらうことが可能です。
【解約申請機能】
入居者自身が解約申請をアプリから行うことが可能です。
アンケートや自由記入欄など、解約する入居者から入手したい項目を自由にカスタマイズできます。
【物件情報】
物件に関する情報(契約内容や管理会社の情報等)をアプリ内ですぐに確認できます。
【入居時チェック】
入居者に入居時の設備故障やキズなど従来書面で回収していたものをペーパーレスに対応可能です。入居時にアプリを開くキッカケと合わせて書類を回収する手間の削減ができます。
【アンケート機能】
アンケート機能を活用して、更新の有無や入居者の満足度を把握することが可能になります。
【広告配信】
入居者様へ配信したい情報を「カルーセル機能」を用いて漏れなく入居者へ配信が可能になります。新築物件や売買のステップアップなど、住み替えや入居者へのサービス、付帯商品の販売などの情報を配信可能です。
【オリジナル印影】
契約書の締結時に入居者オリジナルの印影が利用でき、「デフォルト」「手書きサイン」「登録印影」から選択することが可能です。
◆利用環境
管理画面推奨ブラウザ
Google Chrome ver88/Microsoft Edge ver88/Firefox ver86
アプリ推奨OS
iOS ver12.0以降
Android ver5.0以降