24時間安心サポート「くらしーど24」成功事例

導入企業:住宅情報センター株式会社(沖縄県)佐和田様

  【導入方法】 ・本社(宮古島)で導入研修(商品説明研修)を実施しました。  委託先に説明してもらい、全社員(営業スタッフも管理スタッフも)の理解を深めました。 ・お客様への物件資料・見積書にも、「24時間サービス」を記載し、  必ず説明・お勧めするような仕組みを作りました。 ・目標設定(付帯率50%)を行い、...

導入企業:株式会社リベスト(東京都)松浦様

 【導入方法】 「コストゼロで我が社にコールセンターが出来た!」 ・営業・管理を店舗単位で対応=鍵紛失、パッキン交換等まで毎回社員が対応  夜間や定休日に当たると、入居者様をお待たせしている状況でした  そのような状況で、24時間駆け付けを紹介されたときは、即導入を決めました ・導入に際しては、社内キャ...