■営業活動、店舗活動における昨今の環境変化
新型コロナウイルスの影響が拡大するその前から、Web会議システムの利用は業界問わず急速に伸びてきました。自粛に伴い、営業機会の損失を補うための方法の1つとして、Web会議システムを利用したオンライン商談に向けた動きが進んできました。店舗営業や実内見が再開されるようになった後も、いったんオンラインの便利さを知ったユーザーにとって「店舗に行かなくていいこと」「内見・移動に何時間も費やさないこと」の価値はとても大きいものとなっています。

■よくあるオンラインツールの課題
とはいえ、店舗に行かずに、オンライン上で実際の内見に近い体験をするのは難しいものがありました。たとえ間取り図や平面の写真を何枚使っても、お客様にとってオンライン上で物件の具体的イメージを掴むのは難しい点があります。もし実店舗なら、店内でVRゴーグルを利用することで、実際の内見に近い体験を店舗で行うこともできましたが、オンライン上ではそれもできません。
さらに、ビデオ通話をするためにはお客様に事前にアプリのインストールをお願いする必要があるなど、手軽に利用できるかどうかの点でハードルがありました。

■オンライン店舗が提案する新しい内見体験
ナーブのVRシステムに物件の360度パノラマ画像と物件情報を掲載することで、まるでその場で内見しているような感覚でお客様に物件をご案内することができます。たとえオンライン商談であっても、360度のパノラマ画像を自由に操作することで快適なオンライン内見が可能となります。
お客様が今360度画像のどこをみているのかリアルタイムでわかるので、オンラインでもお客様に寄り添ったご提案が可能となります。事前のアプリダウンロードなども必要なし。気軽にご利用いただけるシステムです。

■自社ホームページ上にオンライン店舗を出店！
オンライン内見ができるURLをホームページなどに設置することで、圧倒的低コストで仮想的に店舗をインターネット上に出店することも可能です。
電車や車で不動産店舗に出かける代わりに、自分のスマホから一瞬で来店できる。今までは考えられなかったような常識は、既に始まりつつあります。