入居者様からの受電業務の生産性向上と業務改善をご提案します
①業務効率
入居者様のお困りごとを貴社に代わって直接トラブル対応出動。
貴社フローに合わせた業務差配を行います。
②24時間365日トラブル対応
貴社稼働時間も専用マニュアルにて対応し、緊急/非緊急対応切り分けも可能。
従業員様が安心できる体制を組みモチベーションの向上、離職率低下に貢献します。
③受電率だけでなく、案件完了率にこだわった対応
受電率95%以上の高い応答率は当然の事ながらマニュアルをもとに完了率を向上させ案件を完了させることを目標に対応します。
掲載日:2023/01/27(最終更新日: 2024/11/05 14:00)