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あんしん住宅「まごころ」 代行業務

株式会社あんしんサポート
商品コード:10001119


単身世帯を受け入れる新しい仕組み!状況に合わせて2つのプランをご用意!
オーナー様・管理会社様の負担はゼロ!単身世帯受け入れ時の“あんしん”をご提供します!

 

 スタンダードプラン 
① 入居者様の日々の体調を自動音声電話(オートコール)にて確認
(週2回実施、曜日と時間の指定が可能です)
3回のオートコールで出られない場合、オペレータが入居者様へお電話いたします。
それでも出られない場合は、キーパーソン(ご家族や保証人様など)へ連絡を行い、その後の対応をご相談し、ご指示を仰ぎます。

② 月1回の「お元気?コール」
毎月1回、オペレータが肉声でお電話いたします。
日々変わりゆく入居者様の健康状態を把握し、通院やデイケアなどのご提案も行います。
また、聞き取った新たな情報は、電子カルテ化して毎月更新を行い、万が一の場合や緊急時の適切な対応に役立てます。

③ 24時間電話サポート
入居者様の日常の困りごと、悩みごと、お弁当や介護タクシーの手配など、いつでもお電話で24時間サポートいたします。

④ 万が一の保険
賃貸住宅で入居者様の死亡事故が発生した場合、
①家賃損失・・・・・・・最大12ヶ月補償
②原状回復費用など・・・最大100万円補償

 

不動産管理会社様から多くの声をいただき、新しいプランができました! 

 シンプルプラン  
上記のサービス内容を①、④に絞って価格を抑えたプランになります。

サービスエリア
全国
通常価格

スタンダードプラン 月額 税込2750
シンプルプラン   月額 税込1650

掲載日:2018/12/26(最終更新日: 2023/06/06 17:36)

商品のポイント

【メリット】
オーナー様・管理会社様のご負担はゼロで、孤独死のリスク低減・空室対策を実現

少子高齢化による、「空室の増加」と、「リスクが大きい高齢者や単身者の入居ニーズの増加」というアンマッチを埋めることが可能となり、日本が抱える超高齢化、単身者の孤独死という大きな問題への取組みにも繋がり、オーナー様・管理会社様の社会貢献度もアップ!

 

【特徴や他社との違い】
オートコールによる安否確認とその結果の報告だけではなく、安否確認が取れない場合、ケアマネージャー・ヘルパー・看護師等の有資格者で構成されたコンタクトセンターのオペレータが対応を行います。
 また、オートコールとは別に、月に1回オペレータが肉声でお電話いたします。(スタンダードプランのみ)
お客様の情報を電子カルテ化し、適切な対応に役立てます。(スタンダードプランのみ)
・機械の設置等が不要で、固定電話もしくは携帯電話があれば利用可能
初期費用ゼロ工事も不要