社内環境に関するお問い合わせやお困りごとの対応を経験豊富なサポートのプロに“まる投げ”でお任せください！
社内にITのプロがいない・人手が足りない・外注先を一本化したいそんなお悩みは“まる投げ”で片付けましょう！

◆スタンダードプラン　プラン内容
・お問い合わせはご担当者様よりご連絡ください
・パソコン…台数制限無し（Macは一部不可）
・Office365サポート…Office365のWord、Excel等の使い方サポート
・インターネット…インターネットの遅延・トラブルをサポート
・Wi-Fi機器…無線ネットワークの遅延・トラブルをサポート
・リモートサポート…リモート対応にてお困りごとを解決
・出張対応サポート…電話やリモート対応が難しいトラブル時に専門スタッフが訪問対応
・優先ダイヤル…優先的にサポートセンターに繋がる専用ダイヤルをご用意
・SPICA…クラウドPBX「SPICA」の障害対応・運用をサポート
・ネットワーク…外部アクセスやVPNの遅延、トラブルを解決・サポート
・セキュリティ機器…セキュリティ機器のリモート設定・運用
・オフィス関連の見積精査
・人材スカウト代行(一部ご契約が必要な場合があります。)

◆プレミアムプラン　プラン内容
・スタンダードプランの内容すべて
・どなたからでもご連絡可能です
・サーバー運用…運用・ポリシー設定など多岐にわたるサーバー運用をサポート（容量や使用用途で要相談）
・Webサイト更新…Webサイトの更新代行（作業ボリュームによっては要相談）
・パソコン修理…ハードウェア故障を含むパソコン修理全般のサポート（部品は別途）
・データ復旧…データの消失・破損に対して迅速なデータ復旧作業をサポート
・DX推進コンサルティング…DX推進に向けてDXアドバイザーが御社の状況を可視化

◆プラチナプラン　プラン内容
・最上位パッケージプランになっております。スタンダードプランとプレミアムプランの内容に加え、より手厚く、幅広いサポートをご希望に合わせてカスタマイズします。お問い合わせはどなたからでも可能です。

◆Webスタンダードプラン…テンプレートに合わせ制作+お知らせ機能
◆Webプレミアムプラン…テンプレートに合わせ制作+お知らせ機能+初期入れ込み+保守運用（軽微なもの・月3回まで）
※メガグループ会社制作に限り

◆動画スタンダードプラン…オリジナル企画構成+データ編集+撮影（～6時間）
◆動画プレミアムプラン…オリジナル企画構成+データ編集+撮影（～応相談）
※メガグループ会社制作に限り