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近隣トラブル解決支援サービス「mamorocca」 代行業務

株式会社ヴァンガードスミス
商品コード:10001410

【カスハラ対策サービス無料付帯キャンペーン】
近隣トラブル解決支援サービス「mamorocca」を、既存一括(管理戸数全件にmamoroccaを付帯)にて導入いただいた会社様には、カスハラ対策サービス「Pサポ+for Business」の無料付帯キャンペーンを実施いたします。 (年内ご導入企業様対象)
申込期間:2024年6月10日~2024年10月31日まで
適用期間:2024年6月10日~2024年12月31日まで

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「Pサポ+for Business」は、法人様限定のカスタマーハラスメント対策特化サービスです。企業規定に則って「カスタマーハラスメント顧客」と認定された顧客に対し、弊社が従業員に代わり対応いたします。 カスハラ顧客との対話や対応スタッフへ具体的なアドバイス、講習等を行い、スタッフをカスハラ顧客から守ります。
また、所属の従業員も個人の近隣トラブル相談が可能になり、福利厚生として利用する企業も増えています。
カスハラサービスについての詳細はこちら

 

【入居者間トラブルを全員元警察官の専門相談員が、
貴社に代わりに解決支援します】

近隣トラブル解決支援サービス「mamorocca(マモロッカ)」 
 全員元警察官の専門相談員が、集合住宅で起こりがちな「騒音」「迷惑行為」「つきまとい行為」などの近隣トラブルを、貴社に代わり解決支援を行うサービスです。
 月額制のため成功報酬や追加費用は一切かかりません。

―こんなトラブル相談の電話がかかってきませんか?
・隣人の騒音クレーム
・ゴミをポストに入れられる、壁を叩いてくるなどの嫌がらせ
・解決方法がわからず、収まらない入居者同士の揉め事
・入居者間トラブルが要因の引越し相談
・何度も同じ社員宛に連絡をしてくる入居者

●mamoroccaの特徴 
①入居者様の安心感・満足度向上
 全員元警察官の専門相談員が迅速に対応します
②社員様のストレス軽減・業務効率化
 一次対応から弊社相談員がお受けします
③トラブル案件のお戻しゼロ
 収束まで責任をもって対応いたします
④新たな収益の確保
 弊社卸価格に自由に収益を載せて販売が可能です
⑤万が一の生活再建費用保険付き
 ※支払い条件あり
※保険会社:東京海上日動火災保険株式会社

サービスの詳細や疑問点、気になることなどがございましたら
お気軽にお問い合わせください。
貴社に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。

サービスエリア
全国
通常価格

【月額】
176円(税込)
【2年一括】
3,960円(税込)

掲載日:2022/03/16(最終更新日: 2024/06/05 09:53)

ツールダウンロード(会員限定)

商品のポイント

警察官時代に培われた専門的な知識と豊富な現場経験、鍛え上げられたストレス耐性で、迅速かつ的確に対応します。
近隣トラブルに関するご相談の一次受けから収束まで、元警察官相談員が対応。
【当社サービス導入効果】
・トラブル対応に取られる時間の削減
・トラブル対応による精神的負担の軽減
・退去リスクの減少
 (近隣トラブルにより引越しを検討した人は2人に1人)
・入居者様への安心、安全な住環境の提供
・入居時の付帯商品とすることで収益UP